Política de privacidade


Atualização de Ouvidoria Corporativa | Regulamentos da ANPD (Agência nacional de Proteção de Dados). 

Última atualização: 30 de setembro de 2026

A Maratona do Bebê é responsável por esta loja e site, incluindo todas as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços relacionados, com o objetivo de oferecer a você, cliente, uma experiência de compra personalizada (os “Serviços”).  A Maratona do Bebê é desenvolvida com tecnologia da Shopify, que nos permite disponibilizar os Serviços para você.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e as diretrizes da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), quando você visita, utiliza ou realiza uma compra em nossos Serviços.

Em caso de conflito entre nossos Termos de Serviço e esta Política de Privacidade, prevalecerá o disposto nesta Política no que diz respeito à proteção das suas informações pessoais.

Controladoria, Diretoria Jurídica e DPO (Encarregado de Dados)

Para os fins da legislação aplicável (LGPD), a Maratona do Bebê atua como Controlador de Dados, sendo a responsável pelas decisões referentes ao tratamento de seus dados pessoais.

Nossa Diretoria Jurídica, de forma a garantir a mais alta conformidade legal junto à ANPD e proteger seus direitos, atua em conjunto com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO). Caso tenha dúvidas, solicitações ou denúncias sobre o tratamento de seus dados, você pode contatar nosso DPO diretamente:

Encarregado de Dados (DPO): THOMAS DOUGLAS FARO 

E-mail de contato do DPO: dpo@maratonadobebe.com.br

Informações pessoais que coletamos ou processamos.

Podemos coletar ou processar as seguintes categorias de informações pessoais:

Informações de contato: incluindo seu nome, endereço, endereço de faturamento, endereço de entrega, telefone e e-mail.

Informações financeiras: incluindo informações de cartões de pagamento, contas bancárias, informações de transações, forma de pagamento e comprovantes.

Informações da conta: incluindo nome de usuário, senha, perguntas de segurança e configurações.

Informações de transações: incluindo os itens que você visualiza, adiciona ao carrinho ou lista de desejos, compra, devolve, troca ou cancela.

Comunicações conosco: incluindo informações fornecidas ao atendimento ao cliente.

Informações de dispositivo e uso: incluindo seu endereço de IP, identificadores únicos, e sua interação com os Serviços (cookies e tecnologias similares).

Fontes de informações pessoais:

Diretamente de você: ao criar uma conta ou fazer compras.

Automaticamente: através do seu dispositivo de acesso aos Serviços.

Provedores e parceiros: que processam dados em nosso nome para viabilizar as tecnologias do site.

Como e sob qual Base Legal usamos suas informações pessoais (LGPD):

Todo tratamento de dados realizado pela Maratona do Bebê possui uma base legal prevista na LGPD (como Execução de Contrato, Obrigação Legal, Consentimento ou Legítimo Interesse). Usamos seus dados para:

Fornecer, personalizar e melhorar os Serviços (Execução de Contrato / Legítimo Interesse): Processar pagamentos, enviar pedidos, facilitar devoluções, manter sua conta e oferecer uma experiência personalizada.

Marketing e publicidade (Consentimento / Legítimo Interesse): Envio de promoções, ofertas e anúncios, respeitando sempre o seu direito de descadastramento (opt-out).

Segurança e prevenção contra fraudes (Legítimo Interesse / Prevenção à Fraude): Autenticação de conta, monitoramento de atividades inseguras ou mal-intencionadas.

Comunicações com você (Execução de Contrato): Atendimento ao cliente e suporte.

Razões jurídicas (Cumprimento de Obrigação Legal / Exercício Regular de Direitos): Para cumprir a lei, atender à ANPD, autoridades judiciais, ou participar de processos legais e defender nossos direitos.

Como compartilhamos suas informações pessoais:

Compartilhamos seus dados apenas para fins legítimos, com:

Shopify, fabricantes e parceiros de serviço: Para viabilizar TI, pagamentos, frete e nuvem.

Parceiros de marketing: Apenas mediante bases legais válidas e de acordo com as próprias políticas de privacidade deles.

Empresas do grupo e Afiliados.

Autoridades governamentais e judiciais: Para cumprimento de obrigações legais (mandados, intimações, etc).

Relacionamento com a Shopify:

Os Serviços são hospedados pela Shopify. As informações enviadas serão transmitidas à Shopify e a terceiros (inclusive internacionalmente). A Shopify atua no processamento dessas informações inclusive para garantir a segurança da plataforma. Para saber mais sobre os direitos aplicáveis na Shopify, acesse a Política de Privacidade do Consumidor da Shopify.

Links de Terceiros e Informações de Crianças:

Nosso site pode conter links de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas políticas de plataformas alheias. Adicionalmente, nossos Serviços não são destinados a crianças. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos sem o consentimento dos pais. Caso identifique o compartilhamento indevido, contate nosso DPO para exclusão.

Segurança e Retenção:

Adotamos medidas técnicas e administrativas (conforme exigido pela LGPD) para proteger seus dados. Reteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para o cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou judiciais.

Seus Direitos como Titular (Art. 18 da LGPD):

Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados:

Direito de Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e ter acesso a eles.

Direito de Correção: Solicitar o ajuste de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Direito de Anonimização, Bloqueio ou Exclusão: Solicitar a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.

Direito à Portabilidade: Transferir seus dados a outro fornecedor, mediante requisição expressa.

Direito de Revogação do Consentimento e Informação: Retirar o consentimento dado anteriormente e saber com quais entidades públicas e privadas seus dados foram compartilhados.

Gerenciamento de Comunicação: Você pode cancelar o recebimento de e-mails de marketing a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, não haverá discriminação. Poderemos solicitar a confirmação de sua identidade para a sua própria segurança, respondendo dentro do prazo regulamentado pela ANPD.

Reclamações e ANPD (AGÊNCIA NACIONAL DE PROTEÇÃO DE DADOS):

Se você tiver alguma contestação ou reclamação sobre o modo como processamos suas informações pessoais, entre em contato prioritariamente com nosso DPO. Caso a questão não seja resolvida satisfatoriamente, você tem o direito garantido por lei de apresentar uma reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Transferências Internacionais:

Como utilizamos a Shopify e outros provedores globais, seus dados podem ser transferidos para fora do Brasil. Garantimos que tais transferências ocorram apenas para países com grau de proteção adequado ou mediante a adoção de salvaguardas contratuais (Cláusulas Padrão), conforme exigido pela LGPD.

Alterações nesta Política:

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir exigências da ANPD, mudanças operacionais ou legais. A versão revisada estará sempre neste site com a data de atualização em destaque.

Contato Geral e DPO:

Se você tiver dúvidas, desejar exercer seus direitos ou falar com a nossa Diretoria Jurídica, entre em contato:

DPO / Encarregado de Dados: Thomás Douglas Faro 

E-mail do DPO: dpo@maratonadobebe.com.br

E-mail de Atendimento Geral: contato@maratonadobebe.com.br

E-mail de Denúncias/Jurídico | Ouvidoria Corporativa: juridico@maratonadobe.com.br

Responsável pela Ouvidoria Corporativa: Dr. Thomás Douglas Faro - Diretor Jurídico - Orgão perante a ANPD : LIT CONSULTORIA E GESTÃO EMPRESARIAL LTDA.  Administradora do grupo: MARATONA DO BÊBE. Sob Registro do CNPJ nº 67.897.755/0001-01.

Endereço Físico: MARATONA DO BEBÊ, Rua Ibiracoá 539, Colégio, Rio de Janeiro - RJ, 21545-270, Brasil.

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